PRÉSENTATION
Disposant de plus de 20 ans d’expérience, le groupe ATP vous fait bénéficier de sa compétence et de son expertise. Elle met à votre service des salariés et des artisans compétents pour chaque corps de métier et vous garantit une souplesse et une grande adaptabilité à vos situations et besoins.
Forts d'une équipe complète d'ingénieurs, de techniciens et ouvriers spécialisés nous assurons la prise en compte de la globalité des opérations : études, travaux, mise en service.
L'entreprise a su rester un groupe indépendant et préserver sa dimension humaine.
Notre ambition est de vous proposer la "meilleure offre sur mesure" correspondant parfaitement à votre projet, vos besoins et votre budget.
Réseau National
Nous faisons partie du réseau Combles d’en France. Combles d’en France est un groupement de charpentiers indépendants qui ont réalisé au cours des 20 dernières années plus de 12000 aménagements de combles. Ils unissent leurs efforts et leur expérience pour vous apporter les meilleures solutions au meilleur coût. Notre attention porte sur la performance de notre système constructif "Poutr'Espace", la qualité des matériaux mis en œuvre, la maîtrise de nos chantiers et la satisfaction du consommateur. Combles d'en France a recherché auprès de l'Association de Consommateurs Habitat Vérité, la labellisation de notre procédure commerciale et technique. Après diverses études sur le terrain et vérification en entreprise de cette procédure Combles d'en France a obtenu cette labélisation. Toutefois, l'Association Habitat Vérité, a exigé la mise en place d'une enquête Qualité pour vérifier la satisfaction de leurs clients et ce dans chaque entreprise partenaire.
Cette enquête est la véritable mesure de la satisfaction de tous nos clients.
La Charte Contrat Confiance Habitat. Elle s’appuie sur 7 avantages pour le consommateur, avantages qui sont apportés par l’entreprise signataire de La Charte Contrat Confiance Habitat :
1/ Le meilleur accueil garanti par la formation de nos collaborateurs.
2/ L'étude personnalisée de votre projet sous 15 jours.
3/ Un seul interlocuteur, de l'assistance au dépôt, du permis de construire à la réception des travaux.
4/ Une offre de financement toujours adaptée à vos besoins.
5/ L'offre des meilleurs produits, sélectionnés auprès d'industriels leaders européens et bénéficiant pour la plupart des normes de qualité ISO.
6/ Une attention particulière à la propreté de votre chantier et au service après-vente.
7/ Une enquête réalisée par l'Association Habitat Vérité pour vérifier votre satisfaction et améliorer constamment notre service.
